本ポリシーでは、colorsbylove.com でお買い物いただく際に取得する情報、その利用方法、お客様が選べる内容をご説明します。最終更新日 2026年8月25日。
私たちについて
Colors By Love is part of Toanoi, at the Toanoi House, 259/80 Phibunwet Village, スクンビット71, Bangkok 10110, Thailand. We are open 月曜から土曜, 9:30 to 17:00. Call +66 93 834 9925 or email info@toanoi.com.
取得する情報
ご訪問の際に、ブラウザ、IP アドレス、タイムゾーン、端末上のクッキーといった端末情報を、クッキー、ログファイル、ウェブビーコンを通じて取得します。
ご注文の際に、お名前、ご請求先住所、お届け先住所、メールアドレス、電話番号、ご購入内容を取得します。カード番号は決済事業者のシステムに直接入力され、当店には届きません。
アカウントを作成されると、メールアドレス、暗号化したパスワード、保存されたお届け先、ご注文履歴、お気に入りを保管します。
お問い合わせや割引のお申し込みの際に、フォームにご記入いただいた内容を保管します。
学生割引とミリタリー割引の証明
学生割引またはミリタリー割引にお申し込みの際は、資格を示す書類を拝見します。学生証、在学証明書、軍の身分証、除隊証明書など。必要なのはお名前と、書類が本物とわかる程度の情報だけですので、証明書番号や生年月日など、見られたくないところは隠していただいてかまいません。
ファイルは1通のメールの添付として届きます。サイト上で公開されることはなく、お客様のアカウントに紐づけられることも、第三者に渡されることもありません。お送りいただいてから1時間以内にサーバーから削除し、コードをお送りしたあとに手元の控えも削除します。
利用目的
ご注文をお届けするため、決済、配送の手配、請求書と確認メールの送信に使用します。お問い合わせへのお返事、割引のお申し込みの確認、不正なご注文の確認にも使用します。ご希望をいただいた場合には、新作のお知らせもお送りします。
クッキーと同意について
ショップを動かすため、サイトの使われ方を把握するため、そして広告のためにクッキーを使用しています。初回のご訪問時にどれを許可するかをお選びいただけ、クッキー設定からいつでも変更できます。ご同意いただくまで、分析と広告のクッキーは無効のままです。 クッキーポリシー すべてのクッキーと提供元を一覧にしています。
提供先
お支払い。 カード、PromptPay、モバイルバンキング、Google Pay、LINE Pay などの現地の決済は Omise が扱います。PayPal と Wise はそれぞれ自社で処理します。いずれも決済に必要な情報だけを受け取ります。
配送。 タイ郵便、FedEx、Grab、そして自社のメッセンジャーが、お荷物をお届けするためにお名前、ご住所、電話番号を受け取ります。
分析と広告。 Google は Google アナリティクス、Google 広告、Google ショッピングに商品を掲載するフィードを通じて、Meta は Facebook と Instagram の広告を計測するピクセルを通じて情報を受け取ります。いずれもお客様が許可された場合にのみ動作します。
書体。 このサイトの書体は Google Fonts で配信しているため、ページの読み込み時に Google がお客様の IP アドレスを受け取ります。
サイトの運営。 サイトとデータベースはホスティング会社が保管し、その手前に Cloudflare があり、お客様の IP アドレスを受け取ります。
法令で求められる場合にも情報を提供します。
お客様の権利
EU、英国、または同様の規則のある地域にお住まいの場合、当店が保有するお客様の個人情報の開示を求め、訂正、更新、削除をご依頼いただけます。メールでご連絡いただければ対応します。クッキーの同意はいつでも撤回でき、すでにご注文いただいた内容に影響することはありません。
保存期間
ご注文の記録は、会計、税務、保証のために必要な期間、保管します。すべての一点に3年保証が付きますので、それを果たせるだけの情報を保持します。資格の証明はコードをお送りした時点で削除します。そのほかの情報は、削除のご依頼をいただくまで保管します。
お問い合わせ
プライバシーに関するご質問やご依頼は、こちらまでメールでどうぞ info@toanoi.com.
