よくあるご質問

Colors By Love では、ネームネックレス、イニシャルのネックレス、チャームブレスレット、星座のジュエリー、誕生石の一点まで、幅広いオーダーメイドジュエリーをご用意しています。どれもあなたらしさに合わせてお作りできます。

ぜひお越しください。“Toanoi House” located around Sukhumvit  71, Bangkok. Our team is ready to assist you in finding the perfect piece of jewelry or discussing custom options.

はい。すべてのジュエリーに3年保証をお付けしており、予期せぬ破損やメッキの色落ちにも対応します。ご満足いただけることを第一に考えています。

ジュエリーは自社で制作し、世界中からほとんどどんな天然石でもお取り寄せできます。ご希望の石やカットがありましたらお知らせください。できるかぎりお応えします。

デザインと量産には通常7日から10日ほどいただきます。ご注文の内容によって変わることがありますが、できるかぎりご希望に沿えるよう努めます。

はい。ご希望に応じて FedEx またはタイ王国郵便で世界中へお送りします。送料と日数は、お届け先と配送業者によって変わります。

さまざまなお支払い方法をご用意しています:

• お支払い
• クレジットカード
• QRコード
• 銀行振込
• PayPal
• Payoneer
• 暗号資産

はい。ご依頼に応じて、有料で鑑別書と鑑定書をご用意できます。検査の流れについてはお問い合わせください。

ご質問は、お問い合わせページからお気軽にご連絡いただくか、店頭までお越しください。どんなことでもよろこんでお手伝いします。

まとめてのご注文をご希望の場合は、こちらをご覧ください まとめてのご注文 page or お問い合わせ directly for quotes and further details

はい。決まった一覧から選ぶ必要はありません。お好きな天然石をお選びいただければ、バンコクのアトリエで 925 シルバーまたはゴールドに手作業で留めます。

はい。ゴールドは受注制作でご用意しています。お見積りをお申し付けいただければ、お選びの金でお作りします。

はい。バンコクのスクンビット71、ピブンウェート・ビレッジ259/80のトアノイ・ハウスでお受け取りいただけます。ホテルへのお届けも承ります。海外発送もしています。